Para cumplir la Ley Crea y Crece tienes dos vías: usar la plataforma pública gratuita de la AEAT o conectar tu software de facturación a una plataforma privada. Cada una tiene sentido para perfiles distintos. Aquí las comparo.
Plataforma pública de facturación electrónica
Servicio estatal gestionado por la Secretaría de Estado de Digitalización. Gratis para cualquier empresa o autónomo. Formato único: Facturae (XML estándar español). Acceso vía sede electrónica con certificado digital.
Pros
- 0€ de coste.
- Cumple legalmente sin tener que contratar nada.
- No depende de un proveedor privado que pueda cerrar.
Contras
- UX pública administrativa (no es app moderna).
- No se integra con tu software de facturación: dos sistemas paralelos.
- Sin automatizaciones avanzadas (recordatorios cobro, alertas de impago).
- Para volumen alto, dolor.
Plataformas privadas
Empresas privadas que conectan a tu software de facturación con la red de plataformas autorizadas. Ejemplos: SERES, EDICOM, B2Brouter, Pagero, Voxel, Telcomde.
Pros
- Integración con tu software contable (Holded, Quipu, Sage, etc.).
- Automatizaciones: envío, recordatorios, gestión de impagos.
- Mejor UX, dashboards útiles.
- Soporte técnico real.
- Multi-formato: Facturae, UBL, EDIFACT.
Contras
- Coste: 5-15€/mes en planes básicos. Empresariales 50-500€+.
- Depender de un proveedor privado.
- Si dejas de pagar, pierdes el conector.
Cuál elegir según tu perfil
| Si eres… | Recomendación |
|---|---|
| Autónomo con menos de 50 facturas/mes | Plataforma pública gratuita |
| Autónomo con 50-200 facturas/mes | Plataforma privada básica |
| Pyme con 200-1.000 facturas/mes | Plataforma privada integrada con tu software |
| Empresa con 1.000+ facturas/mes | Conector empresarial (EDICOM, SERES) |
Si dudas, empieza con la plataforma pública gratuita. Si en 6 meses te genera dolor de cabeza, salta a privada. Ver guía completa Ley Crea y Crece.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la plataforma pública de facturación?
Es la solución pública gratuita prevista para que cualquier empresa o autónomo pueda emitir y recibir facturas electrónicas cumpliendo la ley, sin contratar una plataforma privada.
¿Puedo usar solo la pública?
En principio sí para lo básico, pero suele quedarse corta en automatización, integraciones y experiencia de uso. Muchas empresas combinan una plataforma privada (su software) con la conexión a la pública.
¿Cuál me conviene?
Si facturas poco y quieres coste cero, la pública. Si valoras tiempo, automatización y contabilidad integrada, una privada como las que analizamos en software de facturación.
Preguntas frecuentes: plataformas de factura electrónica
¿Es obligatorio usar la plataforma pública o puedo elegir una privada?
Podrás elegir. La plataforma pública de la AEAT (cuando esté operativa) será gratuita y de acceso universal. Las plataformas privadas ofrecen funcionalidades adicionales (integración con ERP, automatización, soporte premium) pero tienen coste. Para un autónomo individual con poco volumen, la plataforma pública puede ser suficiente. Para una pyme con alto volumen de facturas o integraciones con sistemas internos, una plataforma privada aporta más valor.
¿Qué pasa si mi cliente usa una plataforma privada y yo envío por la pública?
Las plataformas privadas que cumplan los requisitos del RD 238/2026 deben ser interoperables con la plataforma pública. Esto significa que una factura enviada por la plataforma pública debe poder llegar a un cliente que usa plataforma privada, y viceversa. La interoperabilidad es un requisito del reglamento.
¿Cuánto cuesta usar una plataforma privada de factura electrónica?
El coste varía según la plataforma y el volumen. Algunas plataformas privadas cobran por factura enviada (0,10-0,50€), otras por suscripción mensual (desde 15-30€/mes) o por usuario. Los softwares de facturación como Holded o Quipu incluyen la funcionalidad de factura electrónica B2B en sus planes de pago sin coste adicional.
¿Cuándo entra en vigor la obligación para autónomos pequeños?
El calendario exacto está sujeto a actualización. Las grandes empresas (facturación > 8M€) tienen plazos adelantados; autónomos y pymes tienen plazos ampliados. Consulta la última versión del reglamento o nuestra guía de Ley Crea y Crece para las fechas más actualizadas.
Plataforma pública vs privada: la decisión práctica para el autónomo
Para el autónomo con volumen bajo, la plataforma pública de la AEAT será la opción más lógica cuando esté disponible: gratuita, sin suscripción, y mantenida por el propio organismo receptor. La limitación será funcional: sin automatización, sin CRM, sin integración bancaria. Si tu modelo de negocio requiere volumen y eficiencia, una plataforma privada como la que ya incluye Holded, Quipu o Sage compensa el coste mensual.
La clave de la decisión no es solo el precio sino la interoperabilidad: si tus clientes empresariales también reciben facturas de otros proveedores y esperan que lleguen por un canal unificado (como Peppol), una plataforma privada con conectores a redes internacionales te dará ventaja competitiva. Si solo facturas a consumidores finales, la plataforma pública es suficiente.
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