Tienes un ecommerce (WooCommerce, Shopify, PrestaShop, Magento). Verifactu te afecta porque emites facturas o tickets automáticos al consumidor final, y eso significa que tu plataforma debe estar conectada con software adaptado al reglamento o tener un módulo certificado propio.
El reto del ecommerce
El problema no es Verifactu en sí. Es que tu ecommerce genera volúmenes altos de facturas (a veces 100+/día en pico) de forma automática. Si lo conectas mal, tienes dos problemas:
- Tu software de facturación se llena de basura (facturas duplicadas, mal categorizadas).
- El QR no se genera correctamente y emites facturas incorrectas.
Soluciones por plataforma
WooCommerce
WooCommerce solo no es homologado Verifactu. Necesitas un plugin que conecte con software certificado:
- Holded para WooCommerce: integración nativa. Cada pedido en WC se replica como factura en Holded, certificada y con QR.
- Quipu para WooCommerce: similar, más simple.
- FacturaScripts: open source, integración manual pero gratis.
Shopify
Shopify por sí solo no cumple Verifactu en España. Apps recomendadas: Sufio for Shopify (con conector Verifactu) o conectar Shopify a Holded/Quipu vía Zapier/Make.
PrestaShop
Módulos específicos en el marketplace de PrestaShop ya incluyen Verifactu. Verifica que el módulo esté actualizado y el fabricante tenga declaración responsable.
Configuraciones clave para ecommerce
- Si el cliente es particular sin NIF: factura simplificada (ticket). El software debe poder generar ambos tipos.
- Si el cliente da NIF empresarial: factura completa con su razón social.
- Si vendes a UE (intracomunitario): factura sin IVA con NIF intracomunitario verificado (VIES).
- Devoluciones: el software debe gestionar facturas rectificativas automáticamente.
Riesgos comunes en ecommerce
- Doble facturación (una en WC, otra en software) por mala integración.
- Facturas sin QR porque el plugin no actualizó.
- NIF no validado en VIES → IVA mal aplicado.
- Numeración correlativa rota cuando cambian de software.
Si estás arrancando ecommerce nuevo, mi recomendación es WooCommerce + Holded vía conector oficial. Para ecommerce de más volumen, Sage o ERP propio con módulo certificado.
Cómo implementar Verifactu en tu ecommerce: paso a paso
Paso 1: Elige el software de facturación homologado. Escoge entre Holded, Quipu o FacturaScripts. Verifica en la lista oficial AEAT que el software que eliges está homologado para Verifactu.
Paso 2: Conecta tu plataforma de ecommerce al software. En WooCommerce, instala el plugin oficial del software elegido (Holded for WooCommerce, Quipu for WooCommerce). Configura la cuenta conectada, mapea los productos y tipos de IVA.
Paso 3: Configura los tipos de factura. Clientes particulares sin NIF: factura simplificada. Clientes con NIF empresarial: factura completa. Clientes de la UE con NIF intracomunitario verificado: factura sin IVA con el texto reglamentario. La configuración de estos escenarios en el software es crítica: si se aplica mal el tipo de factura, las facturas son incorrectas.
Paso 4: Activa la remisión a AEAT. En los ajustes de Verifactu del software, activa la remisión voluntaria de registros. Así cada factura queda registrada en tiempo real en la sede electrónica de la AEAT. Esto genera el QR que debe aparecer en cada factura.
Paso 5: Prueba con un pedido real. Haz un pedido de prueba, comprueba que la factura llega al cliente con el código QR correcto y que en tu software aparece como factura certificada. Revisa también el flujo de devolución (factura rectificativa).
Preguntas frecuentes: Verifactu para ecommerce
¿Necesito emitir factura a todos mis clientes particulares?
No siempre. Puedes emitir factura simplificada (tipo ticket) en lugar de factura completa para ventas a consumidores finales sin que pidan datos. Solo debes emitir factura completa si el cliente lo solicita expresamente o si el importe supera ciertos umbrales según la normativa aplicable.
¿Qué pasa con las devoluciones en Verifactu?
Cada devolución debe generar una factura rectificativa en el software adaptado al reglamento. No puedes simplemente “ancelar” la factura original: necesitas el documento rectificativo con el mismo número de referencia que el original. La mayoría de softwares lo gestiona automáticamente si la integración con tu plataforma está bien configurada.
¿Dropshipping y Verifactu?
Si haces dropshipping, el proveedor emite las facturas de producto, no tú. Pero si tienes una tienda propia con facturación a cliente final, eres responsable de que esas facturas estén emitidas con software adaptado al reglamento Verifactu.
